Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 13 Februari 2026

1. Siapa Kami Riva Vela Lobster dioperasikan oleh PT Raya Volume Nusantara. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan klien B2B serta pengunjung situs web kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pribadi: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara khusus untuk memproses pesanan atau pertanyaan, seperti Nama, Nama Perusahaan, Alamat Email, Nomor Telepon, dan Alamat Pengiriman.

• Data Teknis (Cookies): Kami menggunakan cookies standar untuk menganalisis lalu lintas situs web dan meningkatkan pengalaman pengguna. Ini mencakup alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda Kami menggunakan data Anda semata-mata untuk:

• Memproses pesanan pasokan dan logistik.

• Menanggapi pertanyaan kemitraan.

• Meningkatkan kinerja situs web kami.

• Mengirim pembaruan bisnis yang relevan (hanya jika Anda setuju).

4. Perlindungan & Pembagian Data Data Anda disimpan dengan aman dalam lingkungan terkendali kami. Kami tidak pernah menjual data Anda. Kami tidak membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diperlukan untuk mitra logistik (untuk pengiriman lobster) atau sebagaimana diwajibkan oleh Hukum Indonesia.

5. Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini atau ingin memperbarui data Anda, silakan hubungi kami di: hello@rivavelalobster.com.